POLÍTICAS DE USO DEL SITIO WEB DE SHIELD COSMETICS

Fecha de entrada en vigor: 13/01/2020

Bienvenido al sitio web https://shieldcosmetics.com.co/ (en adelante, el Sitio Web), operado por GS BEAUTY GROUP S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 902046856-8, con domicilio en Cali, Colombia, titular y operadora de la marca SHIELD COSMETICS (en adelante, SHIELD COSMETICS). Al acceder, navegar y utilizar este Sitio Web, el usuario (en adelante, el Usuario) acepta expresamente las presentes Políticas de Uso, las cuales regulan su interacción con los servicios, contenidos y productos ofrecidos.

  1. ACEPTACIÓN DE LAS POLÍTICAS
    El uso del Sitio Web implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de estas Políticas de Uso. Si el Usuario no está de acuerdo con las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizarlo.
  2. OBJETO
    Estas Políticas regulan el acceso, navegación, registro, compra de productos y uso de los servicios disponibles en el Sitio Web, así como los derechos y obligaciones derivados de la relación entre el Usuario y SHIELD COSMETICS.
  3. CAPACIDAD LEGAL
    El Sitio Web está dirigido a personas naturales o jurídicas con capacidad legal plena para contratar conforme a la legislación colombiana. Los menores de edad solo podrán realizar transacciones a través de sus representantes legales, quienes asumirán la responsabilidad correspondiente.
  4. ACCESO Y DISPONIBILIDAD
    SHIELD COSMETICS se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el acceso al Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso. No se garantiza que el sitio esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades técnicas.
  5. REGISTRO DEL USUARIO
    Para acceder a ciertas funcionalidades, realizar compras o participar en promociones, el Usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
  6. CONDICIONES DE COMPRA
    • Los productos estarán disponibles hasta agotar existencias.
    • SHIELD COSMETICS podrá modificar precios, características, disponibilidad y condiciones de venta en cualquier momento.
    • El envío de un pedido constituye una oferta de compra, sujeta a validación y aceptación por parte de SHIELD COSMETICS.
    • La confirmación automática del pedido no constituye aceptación definitiva. SHIELD COSMETICS podrá rechazar o cancelar pedidos por disponibilidad de inventario, inconsistencias de pago, sospecha de fraude u otros motivos logísticos o comerciales.
  7. MEDIOS DE PAGO
    Las compras podrán realizarse a través de plataformas de pago autorizadas y seguras. En caso de pago contra entrega, SHIELD COSMETICS podrá exigir un anticipo, de acuerdo con la zona de cobertura, monto o tipo de producto solicitado.
  8. ENTREGAS Y DESPACHOS
    Los productos serán enviados a la dirección indicada por el Usuario. Los tiempos de entrega oscilan entre uno (1) y siete (7) días hábiles, según el destino y la transportadora. Las demoras ocasionadas por fuerza mayor, condiciones climáticas, bloqueos, paros u otras circunstancias ajenas a SHIELD COSMETICS no serán responsabilidad de la empresa.
  9. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
    • El Usuario podrá solicitar cambios o devoluciones dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega.
    • El producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso y con su empaque original.
    • Los reembolsos estarán sujetos a verificación de cumplimiento de condiciones y aprobación por parte de SHIELD COSMETICS.
  10. PROPIEDAD INTELECTUAL
    Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, videos, logotipos, diseños, marcas, códigos, software y demás materiales) son propiedad exclusiva de GS BEAUTY GROUP S.A.S., de la marca SHIELD COSMETICS o de terceros licenciantes. Se prohíbe su reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado.
  11. RESPONSABILIDAD LIMITADA
    SHIELD COSMETICS no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio Web, incluyendo pérdidas de datos, interrupciones o fallas técnicas.
  12. MODIFICACIONES DE LAS POLÍTICAS
    SHIELD COSMETICS podrá modificar estas Políticas de Uso en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el Sitio Web. El Usuario tiene la responsabilidad de revisarlas periódicamente.
  13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
    El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de SHIELD COSMETICS, la cual hace parte integral de estas Políticas de Uso.
  14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    Estas Políticas se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes del domicilio de GS BEAUTY GROUP S.A.S., salvo pacto en contrario permitido por la ley.
  15. CONTACTO
    Para consultas, sugerencias o reclamos relacionados con estas Políticas de Uso, el Usuario podrá comunicarse a:

Estas Políticas de Uso constituyen el marco regulatorio integral entre SHIELD COSMETICS y el Usuario respecto al acceso y utilización del Sitio Web, prevaleciendo sobre cualquier acuerdo previo, verbal o escrito, relacionado con la materia.