POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SHIELD COSMETICS S.A.S.

Fecha de última actualización: 13/01/2020

SHIELD COSMETICS S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 901354613, con domicilio en Cali, Colombia (en adelante “SHIELD COSMETICS”), comprometida con la protección de los datos personales de sus clientes, proveedores, visitantes y usuarios del sitio web https://shieldcosmetics.com.co/, expide la presente Política de Privacidad en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás disposiciones aplicables sobre protección de datos personales en la legislación colombiana.

  1. OBJETO Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara, suficiente y previa sobre el tratamiento que SHIELD COSMETICS realiza de los datos personales recolectados a través de su sitio web y canales relacionados. Al aceptar esta política, el titular autoriza de manera libre, previa, expresa y voluntaria a SHIELD COSMETICS para el tratamiento de su información conforme a lo aquí establecido.
  2. DEFINICIONES 2.1. Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. 2.2. Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. 2.3. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. 2.4. Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos. 2.5. Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
  3. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS SHIELD COSMETICS podrá recolectar, almacenar y tratar los siguientes datos personales, entre otros:
  • Nombres y apellidos
  • Número de identificación y tipo de documento
  • Dirección de correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección física de entrega
  • Información relacionada con transacciones, compras y métodos de pago
  • Información técnica de navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo, navegador, etc.)
  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Los datos personales serán utilizados por SHIELD COSMETICS con las siguientes finalidades:
  • Procesamiento de pedidos y transacciones comerciales.
  • Gestión de pagos y facturación.
  • Coordinación de entregas a domicilio.
  • Atención al cliente y resolución de PQRS.
  • Envío de información promocional, campañas de marketing y novedades.
  • Creación de perfiles de consumo.
  • Mejora de la experiencia de usuario y análisis de navegación.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
  1. AUTORIZACIÓN SHIELD COSMETICS obtendrá de manera previa y expresa la autorización del titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante mecanismos físicos, digitales o verbales que permitan su consulta posterior.
  2. DERECHOS DE LOS TITULARES El titular de los datos personales tiene derecho a:
  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no exista una obligación legal o contractual que lo impida.
  1. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD SHIELD COSMETICS adopta medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. El acceso a la información está limitado a personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad.
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  3. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS SHIELD COSMETICS podrá transferir o transmitir los datos personales a terceros ubicados dentro o fuera de Colombia, incluyendo proveedores de servicios logísticos, tecnológicos, financieros y de mercadeo, siempre bajo acuerdos que garanticen un tratamiento seguro y confidencial.
  4. VIGENCIA DE LA POLÍTICA Y DE LAS BASES DE DATOS La presente Política rige desde su publicación y hasta que sea modificada por una versión posterior. Las bases de datos tendrán una vigencia de acuerdo con la finalidad para la cual fueron recolectadas o hasta que el titular revoque su autorización.
  5. CONTACTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS Para ejercer sus derechos como titular de los datos, presentar consultas, quejas o reclamos, el titular puede contactar a SHIELD COSMETICS a través de: Correo electrónico: [email protected]
  6. LEGISLACIÓN APLICABLE Esta Política se rige por la legislación colombiana sobre protección de datos personales, en particular la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias.